• 29/07/2021

Zoom compra Five9 en un acuerdo de $ 14.7 mil millones para prepararse para un mundo post pandémico

Zoom, la plataforma de videoconferencia que se hizo enormemente popular durante la pandemia Covid-19, está gastando la friolera de 14.700 millones de dólares en la empresa de software basada en la nube Five9 para aumentar su atractivo entre los clientes comerciales.

Zoom (ZM ) anunció la adquisición el domingo por la noche. En un comunicado, dijo que la medida “ayudará a mejorar la presencia de Zoom con los clientes empresariales y le permitirá acelerar su oportunidad de crecimiento a largo plazo”.

Five9 proporciona software a los centros de servicio al cliente para más de 2000 clientes en todo el mundo.

El acuerdo de acciones le dará a los accionistas de Five9 (FIVN) alrededor de 0.5 por acción común Clase A de Zoom por cada acción de Five9 que posean.
Eric Yuan, CEO y fundador multimillonario de Zoom, dijo que la incorporación de Five9 fue un ajuste natural.

“Las empresas se comunican con sus clientes principalmente a través del centro de contacto, y creemos que esta adquisición crea una plataforma líder de participación del cliente que ayudará a redefinir cómo las empresas de todos los tamaños se conectan con sus clientes”, dijo en un comunicado.

“Vale la pena señalar que este sería, con mucho, el acuerdo de fusiones y adquisiciones más grande de Zoom … Quizás diseñado para tener un impacto desde una perspectiva de diversificación”, dijo Kessler a CNN Business.

En junio, Zoom anunció planes para adquirir la empresa alemana Kites, que desarrolla la traducción automática en tiempo real. Los términos de ese trato no fueron revelados.
Zoom, una empresa de 10 años con sede en San José, California, ha sido una de las historias de mayor éxito de la pandemia.

Hace apenas dos años, la empresa estaba valorada en casi 16.000 millones de dólares. Desde entonces, su capitalización de mercado ha aumentado hasta alcanzar los 106,7 mil millones de dólares.