• 03/05/2024

Instagram planea traer de vuelta el feed cronológico el próximo año, dice un alto ejecutivo

director de Instagram, Adam Mosseri, testificó por primera vez ante un subcomité del Senado el miércoles mientras los legisladores cuestionan el impacto de la aplicación en la salud mental de los usuarios más jóvenes.

Durante su testimonio, Mosseri dijo que Instagram planea traer de vuelta una versión de su servicio de noticias que les daría a los usuarios la opción de ordenar los medios cronológicamente en lugar de clasificarlos de acuerdo con el algoritmo de la plataforma, lo que podría abordar las preocupaciones sobre cómo los algoritmos empujan a los usuarios a agujeros de conejo dañinos. La compañía ha estado trabajando en la función “durante meses” y planea implementarla en el primer trimestre del próximo año, dijo Mosseri.

Mosseri también reconoció la necesidad de regulaciones actualizadas para mantener a las personas seguras en línea, así como la necesidad de más herramientas para padres y usuarios en la plataforma.

“Específicamente, creemos que debería haber un organismo de la industria que determine las mejores prácticas” para que las empresas de redes sociales verifiquen las edades de los usuarios, atiendan a diferentes grupos de edad y proporcionen controles parentales, dijo, y agregó que el organismo “debería recibir información de la sociedad civil”. , de los padres y de los reguladores “.
Mosseri se negó a comprometerse explícitamente con las sugerencias para un organismo “independiente” que no esté dirigido por Big Tech, pero estuvo de acuerdo en que es importante que los estándares regulatorios se apliquen a las redes sociales cuando se trata de jóvenes.

Mosseri es la figura de más alto perfil de Meta, la compañía antes conocida como Facebook, que testifica ante miembros del Congreso desde que la denunciante de Facebook Frances Haugen filtró cientos de documentos internos. Algunos de esos documentos mostraron que la compañía sabía cómo Instagram puede dañar la salud mental y la imagen corporal, especialmente entre las adolescentes.

En sus comentarios de apertura, Mosseri argumentó que la plataforma ha trabajado durante mucho tiempo para salvaguardar el bienestar de sus usuarios adolescentes y mostrar su apoyo a la regulación gubernamental de las redes sociales en lo que respecta a los niños.

“Además de asegurarnos de que los jóvenes estén seguros en Instagram, creemos que es importante apoyar a los jóvenes que luchan con la salud mental y el bienestar”, dijo Mosseri. “A veces, los jóvenes vienen a Instagram lidiando con cosas difíciles en sus vidas. Creo que Instagram puede ayudar a muchos de ellos en esos momentos”.

Cerca del final de su testimonio, Mosseri reconoció su responsabilidad personal de mantener seguros a los usuarios mientras hablaba directamente con los padres.

“Soy padre de tres hijos. Para cualquier padre que ya haya perdido a un hijo, incluso si un hijo se lastimó, no puedo ni imaginarme cómo sería eso para uno de mis tres hijos”, dijo. “Como jefe de Instagram, es mi responsabilidad hacer todo lo posible para mantener a las personas seguras. He estado comprometido con eso durante años y continuaré haciéndolo”.

Pero Mosseri enfrentó críticas de legisladores de ambos lados del pasillo. La senadora republicana Marsha Blackburn confrontó a Mosseri con un intercambio que tuvo con el influencer JoJo Siwa, quien le dijo durante un evento en vivo de Instagram en junio que había estado usando la plataforma desde los ocho años.