Las ventas por catálogo impresos en USA están volviendo a crecer.
Un gran aumento en las tarifas postales durante el verano no ha impedido que los minoristas por catálogo llenen los buzones de correo en esta temporada navideña.
El Servicio Postal de EE. UU. Dice que más de 300 millones de cat llegaron a los buzones de correo de las personas el mes pasado, y el número total de catálogos ha crecido un 12% con respecto al año pasado, dijeron las autoridades.
El impulso continúa una tendencia positiva para los catalogadores que están desafiando a quienes predijeron su desaparición en un mundo digital.
“La industria no se está muriendo. Hay muchas empresas que todavía envían catálogos por correo de forma agresiva”, dijo Paul Miller, vicepresidente y subdirector de la Asociación Estadounidense de Envíos de Catálogo.
Algunos minoristas en línea como Bonobos, Amazon y Wayfair comenzaron a enviar catálogos por correo en los últimos años. Algunos que se fueron, como Sharper Image y J. Peterman, han regresado. Los pesos pesados como Lands ‘End, Hammacher Schlemmer y LL Bean nunca vacilaron.
Varios factores están actuando a favor de los minoristas por catálogo.
Para empezar, la publicidad digital en los sitios web de comercio electrónico ha crecido entre un 20% y un 40% este año, incluso cuando los cambios en la política de privacidad, en particular los esfuerzos de Apple, han hecho que sea más difícil orientar los anuncios y medir su efectividad, dijo Andrew Lipsman. analista minorista en eMarketer.
Además, a algunos les resulta difícil navegar por las compras en línea, un espacio que está desordenado gracias a los algoritmos, el marketing y la publicidad, dicen los analistas, lo que dificultan que las personas encuentranren lo que buscan.
Jonathan Zhang, profesor de marketing en la Universidad Estatal de Colorado, dijo que otro factor importante es que los compradores de catálogos y tiendas son más leales a las marcas que las personas que compran solo en línea.
Su investigación encontró un mayor retorno de la inversión de los catálogos porque esos compradores compran más que los compradores que solo compran en línea.