• 30/04/2024

Amazon Estrategia Retail Centrarse en Supermercados Cerrar librerías y tiendas “4Stars”

Primero, Amazon acabó con las librerías tradicionales. Luego se abrió por su cuenta. Ahora, Amazon está acabando con sus librerías.

El gigante del comercio electrónico confirmó el miércoles que cerrará 68 tiendas minoristas, incluidas todas sus tiendas Amazon ( AMZN ) Books, como parte de un cambio más amplio en su estrategia minorista tradicional.

Además de las librerías, Amazon también está cerrando otros dos conceptos de retail físico: sus tiendas “4 estrellas” , que vendían productos que tenían altas valoraciones de los clientes, y sus tiendas Pop Up.

En cambio, Amazon dijo que planea “centrarse más” en otros esfuerzos minoristas físicos, incluidas sus tiendas dedicadas a comestibles, Amazon Fresh y Whole Foods, así como su tienda de ropa recientemente lanzada, Amazon Style. También continuará enfocándose en Amazon Go, su concepto de tienda de comestibles sin cajero.

“Seguimos comprometidos con la creación de tecnologías y experiencias minoristas físicas excelentes a largo plazo, y estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros empleados afectados para ayudarlos a encontrar nuevos roles dentro de Amazon”, dijo Betsy Harden, portavoz de la compañía, en un comunicado. .

La primera incursión de Amazon en las tiendas físicas se produjo a principios de 2015 con una tienda en el campus para estudiantes, dos décadas después de la fundación de la empresa. Más tarde ese año, Amazon abrió su primera librería física en Seattle. En 2017, Amazon anunció que compraría Whole Foods y, con ello, cientos de tiendas de comestibles de la cadena de supermercados. A principios de este año, la compañía anunció que abriría Amazon Style .

Al 31 de diciembre de 2021, Amazon tenía 672 tiendas físicas en América del Norte, incluido Whole Foods, según su última presentación anual .

Amazon dijo que las fechas de cierre de las tiendas afectadas variarán según la ubicación. Los clientes serán informados de esas fechas a través de carteles en la tienda.