• 06/05/2024

Airbnb tomará medidas enérgicas contra las fiestas durante las vacaciones de verano

Airbnb una vez más está tratando de evitar que las personas usen su plataforma para organizar fiestas no autorizadas antes de las vacaciones clave de verano.

La compañía dijo el miércoles que instituirá “medidas estrictas contra los partidos” para el fin de semana del Día de los Caídos por primera vez y volverá a aplicar el mismo enfoque para el fin de semana del 4 de julio, algo que hizo el año pasado y dijo que era efectivo.

Las medidas añadidas, que se aplicarán a las reservas en EE. UU. para usuarios sin un historial de críticas positivas, prohibirán a los usuarios reservar una casa solo por una noche. La compañía también restringirá algunas reservas de dos noches, como las realiza

La noticia llega cuando el negocio de Airbnb se recuperó después de haber sido diezmado en los primeros meses de la pandemia. El CEO de Airbnb, Brian Chesky, dijo a los analistas en su llamada de ganancias del primer trimestre el martes que ya está viendo una “fuerte demanda de reservas de verano y más allá”. Sin embargo, Airbnb continúa luchando para evitar que las personas usen su plataforma para reservar propiedades y organizar fiestas no autorizadas, algunas de las cuales se han salido de control y han sido noticia a lo largo de los años.

El mes pasado, dos adolescentes murieron y varias personas más resultaron heridas en una gran fiesta celebrada en una propiedad alquilada por Airbnb en Pittsburgh; muchos de los invitados eran menores de edad. Airbnb, que dijo que prohibió a la persona que reservó la propiedad, le dijo a CNN en ese momento que no se permiten fiestas, según sus acuerdos de alquiler, y que el evento fue “lanzado sin el conocimiento o consentimiento del anfitrión”.

En 2019, Chesky anunció la prohibición de las “casas de fiesta” después de que cinco personas fueran asesinadas a tiros en una fiesta de Halloween en una casa de alquiler de Airbnb en Orinda, California. En ese momento, dijo que la compañía estaba “redoblando sus esfuerzos para combatir las fiestas no autorizadas y deshacerse de la conducta abusiva de los anfitriones y los invitados”. Airbnb también lanzó una línea directa de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a hacer cumplir la prohibición y comenzó a restringir que los usuarios menores de 25 años reserven listados de casas en su área si no tenían un historial de críticas positivas.

En agosto de 2020, Airbnb anunció una prohibición global de fiestas y eventos en los listados de Airbnb en medio de la crisis de salud pública, restringiendo las reuniones a una capacidad máxima de 16 personas.

En su último anuncio, Airbnb promocionó la efectividad de sus medidas contra los partidos para eliminar las reservas cuestionables durante el fin de semana del Día de la Independencia del año pasado. Dijo que más de 126,000 huéspedes sin antecedentes de críticas positivas no pudieron hacer ciertas reservas durante el fin de semana del 4 de julio del año pasado.

“El fin de semana del 4 de julio de 2021 fue tranquilo y vimos una disminución sustancial en los informes de fiestas disruptivas y no autorizadas”, dijo la compañía.