Marketing Olfativo Identidad Olfativa de tu Negocio
¿Alguna vez has entrado a una tienda o negocio y te ha atraído su olor agradable y único?
El aroma es un componente sutil, a menudo subestimado, de los intentos de las empresas por atraer a los clientes y hacer que se queden más tiempo. Muchos negocios, como tiendas al detalle, restaurantes, cadenas de comida rápida, aerolíneas y hoteles, han realizado un gran esfuerzo y múltiples pruebas de olor para perfeccionar sus aromas exclusivos.
Las tácticas de marketing de la mayoría de los negocios apuntan a nuestra visión: logotipos, publicidad, anuncios e incluso música alegre o sonidos relajantes.
Pero apuntar a nuestras narices puede ser una herramienta aún más poderosa para las marcas y negocios, complementar la experiencia del cliente. Existe toda una industria, conocida como marketing de aromas o branding olfativo, que se dedica al desarrollo de fragancias personalizadas.
Entre las tiendas y empresas más conocidas por sus aromas exclusivos están Victoria’s Secret, que actualmente usa una fragancia floral maderada con notas de sándalo australiano, Singapore Airlines, que los asistentes de vuelo lo usan como perfume, se mezcla con toallas calientes que se sirven antes del despegue y flota por la cabina durante el vuelo; también hoteles como Hyatt, Westin y otros inyectan olores y aromas en sus Lobbys y áreas principales.
¿Crees tiene valor hacer marketing olfativo?
