Crece uso de IA en Email Marketing
El correo electrónico ya es una táctica favorita de muchos vendedores y, según una nueva investigación de Ascend2 y RPE Origin, aquellos que están agregando inteligencia artificial (IA) a la mezcla están descubriendo que puede impulsar la eficiencia al facilitar la personalización y la reorientación de los correos electrónicos, entre otras cosas.
Los buenos resultados preliminares podrían ser la razón por la que el 57 % de los vendedores de empresas con 500 o más empleados están utilizando la IA para sus campañas de correo electrónico, que es más del doble del número (26 %) que indicaron lo mismo en una encuesta similar de 2022 de Ascend2. Además, otro 25 % tiene planes de usar la IA para su marketing por correo electrónico en un futuro próximo
“La IA va a ser extremadamente importante en el futuro”, dijo Todd Lebo, CEO de Ascend2. “Los especialistas en marketing se están dando cuenta de que hay tantos canales que están fuera de su control. Con el correo electrónico, la capacidad de controlar a su audiencia es mucho más profunda, y la IA ayudará a personalizar, orientar y volver a orientar esos mensajes de manera mucho más efectiva”.
Hacer más con menos
La encuesta inscuestó a 110 especialistas en marketing, el 64 % de los cuales sintieron que solo tenían “algo de éxito” en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Entre los encuestados que están utilizando la IA para sus campañas de correo electrónico, el 99 % informa que los resultados han sido extremadamente o algo positivos. Entre los elementos para los que los vendedores están utilizando la IA se encuentran: personalización de contenido (50%), reorientación (47%), optimización de la línea de asunto (47%), generación dinámica de contenido (44%), optimización del tiempo de envío (44%) y análisis predictivo para el comportamiento del cliente (40%).
“La IA puede mejorar todo lo que ya funciona, como el análisis predictivo, las tasas de apertura y los clics. Ese componente predictivo realmente te permite ser más eficiente en tu marketing por correo electrónico”, dijo Lebo. ” nos ayuda a ser más sofisticados en muchas áreas con grandes cantidades de datos. También nos ayuda a hacer más con menos. La personalización masiva, por ejemplo, se puede hacer en cuestión de minutos con la IA lo que solía llevar días de lo contrario”.
Aún así, los vendedores tienen algunas reservas sobre depender demasiado de la IA para el marketing por correo electrónico, incluida la privacidad del cliente y la protección de datos (45 %), la calidad de los datos (42%), la falta de experiencia interna (40%) y la falta de una estrategia efectiva (39%).
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